Lowongan Kini Resort and Villas
Tentang perusahaan
Kini Resort and Villas adalah persembunyian ramah lingkungan di Sekongkang Bawah, Sumbawa Barat, yang memadukan kemewahan, ketenangan, dan kepedulian terhadap alam.
Seluruh rancangan arsitektur dan operasionalnya mengikuti prinsip keberlanjutan: material dipilih dengan cermat, penggunaan sumber daya dioptimalkan, dan setiap detail menghormati lanskap tropis yang memukau. Hasilnya adalah pengalaman menginap yang nyaman dan berkarakter, tanpa mengabaikan tanggung jawab pada bumi.
Mengusung filosofi bahwa kemewahan sejati hadir ketika manusia selaras dengan alam, Kini Resort menghadirkan fasilitas dan program yang menenangkan sekaligus menginspirasi.
Dari desain bangunan yang inherent ramah lingkungan hingga layanan yang mendukung gaya hidup berkelanjutan, resort ini menjadi pilihan ideal bagi pelancong yang ingin beristirahat, berpetualang, dan kembali pulang dengan rasa syukur—sekaligus berkontribusi pada pelestarian lingkungan Sumbawa.
Posisi dibuka dan gambaran jobdesk
Front office
- Pelayanan tamu, Menangani check-in/check-out, kebutuhan informasi, dan permintaan khusus dengan sikap hangat dan profesional.
- Reservasi & sistem, Mengelola reservasi, pembayaran, dan korespondensi melalui telepon, email, serta platform OTA/PMS.
- Koordinasi internal, Berkolaborasi dengan housekeeping, F&B, dan engineering agar pengalaman tamu tetap mulus.
Kualifikasi
- Pengalaman & pendidikan, Minimal 1 tahun di Front Office; memahami alur reservasi, pembayaran, dan PMS/OTA.
- Bahasa & layanan, Bahasa Inggris aktif, komunikatif, ramah, dan problem solving yang baik.
- Kedisiplinan, Siap kerja shift/akhir pekan, teliti, rapi, dan berorientasi pada tamu.
Waitress/Waiter Barista
- Minuman & bar, Meracik kopi dan minuman non-alkohol, menjaga konsistensi rasa dan presentasi.
- Layanan restoran, Menyambut, mengambil pesanan, menyajikan makanan/minuman, dan memastikan standar service terpenuhi.
- Kebersihan & stok, Menjaga kebersihan area bar/resto, memonitor persediaan, dan mengikuti protokol higienitas.
Kualifikasi
- Pengalaman & keterampilan, Minimal 1 tahun F&B; mampu meracik kopi (brewing/espresso), pengetahuan dasar latte art menjadi nilai tambah.
- Service & higienitas, Memahami standar service, food safety, dan kebersihan area kerja.
- Sikap kerja, Proaktif, teamwork solid, dan mampu bekerja di jam sibuk/shift.
RDM/Operation Manager
- Operasional harian, Mengawasi seluruh unit (Front Office, HK, F&B, Engineering) untuk memastikan kepatuhan SOP dan kualitas layanan.
- Kepemimpinan & kinerja, Mengelola tim, target operasional, laporan performa, dan pengendalian biaya.
- Keberlanjutan & mutu, Menjaga standar brand serta mengintegrasikan praktik ramah lingkungan dalam operasional.
Kualifikasi
- Pengalaman, Minimal 2 tahun di operasional Resort/Hotel (4–5 bintang diutamakan).
- Kepemimpinan & komunikasi, Leadership kuat, komunikasi efektif, dan perhatian tinggi pada detail.
- Manajerial, Mampu mengelola SOP, kontrol biaya, dan peningkatan kualitas berkelanjutan.
Front office supervisor
- Supervisi front desk, Menjadwalkan tim, melakukan coaching on-shift, dan memastikan SOP dijalankan konsisten.
- Manajemen inventori kamar, Mengoptimalkan allotment, harga, dan distribusi melalui OTA/PMS.
- Penanganan tamu, Menangani eskalasi keluhan dan memastikan penyelesaian yang cepat dan empatik.
Kualifikasi
- Pengalaman, Minimal 1 tahun sebagai Supervisor Front Office.
- Teknis, Familiar dengan OTA/PMS, paham manajemen inventori & pricing.
- Bahasa & detail, Bahasa Inggris lancar; komunikatif dan sangat detail-oriented.
Security guard
- Patroli & pencegahan, Melakukan patroli area, inspeksi titik rawan, dan pencegahan insiden.
- Kontrol akses: Memantau lalu lintas orang/barang, pemeriksaan dasar, dan pencatatan kejadian.
- Kedaruratan: Merespons kondisi darurat sesuai prosedur keselamatan resort.
Kualifikasi
- Sertifikasi, Gada Pratama diutamakan.
- Kesiapsiagaan, Fisik sehat, disiplin, dan memahami prosedur keamanan serta tanggap darurat.
- Interaksi tamu, Komunikatif dan mampu menjaga ketenangan dalam situasi genting.
Housekeeping leader
- Standar kebersihan, Memastikan kamar/area publik bersih, rapi, dan memenuhi standar eco-luxury resort.
- Supervisi tim, Membuat jadwal, briefing, inspeksi kamar, serta pelatihan keterampilan.
- Perawatan material, Mengawasi perawatan material kayu dan permukaan alami agar awet dan aman.
Kualifikasi
- Pengalaman, Minimal 2 tahun di operasional Resort/Hotel (4–5 bintang diutamakan).
- Detail & komunikasi, Teliti, cepat, dan komunikatif dalam mengoordinasikan tim.
- Teknis, Memahami perawatan material kayu/permukaan alami menjadi nilai tambah.
Cara melamar
- CV terbaru dan surat lamaran; sertakan posisi yang dilamar di subjek email kamu.
- Hanya kandidat terpilih yang akan dihubungi.
- Sekongkang Bawah, Sekongkang, Kabupaten Sumbawa Barat, NTB.
Jika Anda ingin, saya bisa menyiapkan versi singkat siap-posting untuk media sosial dan template email lamaran yang relevan dengan masing-masing posisi.
