Lowongan Kerja, Front Office – WAIWAS Hostel Lombok
Kirim lamaran Anda dengan Format subjek: Nama_Posisi
WAIWAS Hostel Lombok bukan sekadar tempat menginap—ini adalah ruang komunitas yang menyatukan jiwa-jiwa petualang dan pecinta olahraga dalam suasana santai dan inklusif.
Terletak di kawasan eksotis Kuta Mandalika, hostel ini menjadi titik temu bagi para traveler yang ingin menjelajahi keindahan alam Lombok sambil berselancar, bersepeda, atau sekadar menikmati lanskap tropis yang memukau.
Dengan konsep kapsul modern dan fasilitas lengkap seperti bar, lounge, coworking space, taman, gym kecil, serta area yoga, WAIWAS menghadirkan pengalaman menginap yang nyaman sekaligus penuh interaksi sosial.
Sebagai bagian dari tim Front Office, Anda akan menjadi wajah pertama yang menyambut tamu dan memastikan pengalaman mereka berjalan lancar sejak check-in hingga check-out.
Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, pelayanan ramah, serta ketelitian dalam menangani reservasi dan administrasi. Anda juga akan berperan dalam menjawab pertanyaan tamu, memberikan rekomendasi lokal, dan menjaga suasana hostel tetap hangat dan profesional.
🎯 Gambaran Jobdesk:
- Menangani proses check-in dan check-out tamu
- Mengelola reservasi dan sistem administrasi dasar
- Memberikan informasi dan rekomendasi wisata kepada tamu
- Menjawab pertanyaan dan menangani keluhan dengan sikap positif
- Berkoordinasi dengan tim housekeeping dan manajemen untuk kelancaran operasional
- Menjaga area resepsionis tetap rapi dan representatif
📌 Kualifikasi:
- Minimal lulusan SMA (Diploma Perhotelan lebih diutamakan)
- Fasih berbahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan
- Berpenampilan profesional, ramah, dan komunikatif
- Terbiasa menggunakan komputer dan sistem administrasi
- Fleksibel bekerja dalam shift, termasuk akhir pekan dan hari libur
- Mampu bekerja dalam tim, teliti, dan memiliki kemampuan problem solving
✨ Jika Anda menyukai dunia hospitality, senang berinteraksi dengan orang baru, dan ingin bekerja di lingkungan yang dinamis serta penuh semangat petualangan, kirimkan lamaran Anda sekarang. Bergabunglah dengan WAIWAS Hostel Lombok dan jadilah bagian dari komunitas yang menginspirasi!
