Lowongan Kerja – Store Superintendent Gramedia Mataram
Gramedia Lombok adalah destinasi inspiratif bagi pelajar, pembaca, dan siapa saja yang haus akan pengetahuan. Beroperasi setiap hari pukul 09.00–21.00 WITA di Jalan Pejanggik 43, Mataram, kami menyediakan koleksi buku terlengkap mulai fiksi, non-fiksi, buku pelajaran, hingga referensi profesional serta perlengkapan alat tulis, produk kreatif, dan alat musik.
Sebagai bagian dari jaringan Kompas Gramedia yang telah menjadi pionir industri ritel buku di Indonesia, Gramedia Lombok tidak hanya menjual produk, tetapi juga memfasilitasi munculnya ide-ide baru dan menumbuhkan komunitas pembelajar di NTB.
Dalam menghadapi era digital, kami tetap mengedepankan keindahan sentuhan fisik buku dan kehangatan interaksi langsung. Ruang toko kami dirancang untuk memudahkan pelanggan mengeksplorasi koleksi terbaru, berpartisipasi dalam diskusi buku, atau sekadar larut dalam membaca sambil menyeruput kopi.
Kini, kami membuka kesempatan bagi Anda yang berdedikasi dan visioner untuk bergabung sebagai Store Superintendent, memimpin operasional harian dan menjamin pengalaman berbelanja yang tak tertandingi bagi setiap pengunjung.
Gambaran Job Desk Store Superintendent
- Mendorong penjualan dan meningkatkan produktivitas area jual melalui active selling dan kerja sama B2B dengan institusi pendidikan maupun korporasi
- Menjalankan penjualan digital: mengelola toko online, marketplace, dan kampanye media sosial untuk memaksimalkan jangkauan pelanggan
- Mengelola operasional toko harian, termasuk:
- Menyusun dan mengatur jadwal kerja karyawan
- Memastikan kesiapan sistem kasir, stok barang, dan kerapihan display
- Melakukan perubahan visual merchandising sesuai kalender promosi
- Menangani keluhan pelanggan dengan sigap dan memastikan setiap masalah terselesaikan secara memuaskan
- Membuat laporan penjualan, analisis tren, dan usulan strategi peningkatan performa kepada manajemen pusat\
Minimum Qualifications Store Superintendent
- Pendidikan minimal S1 (semua jurusan)
- Pengalaman di penjualan retail, diutamakan yang memiliki latar belakang di industri toko buku atau ritel serupa
- Mampu melakukan penjualan digital (digital selling/marketplace) dan mengelola platform e-commerce
- Proficient mengoperasikan Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) dan media sosial (Facebook, Instagram, Twitter)
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang baik serta jiwa kepemimpinan untuk mengarahkan tim
- Berorientasi target penjualan dengan kemauan keras mencapai dan melampaui KPI
- Bersedia bekerja dalam sistem shift sesuai kebutuhan operasional toko
- Ditempatkan di Gramedia Mataram, Jalan Pejanggik 43, Mataram, NTB
